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Impagos y disputas

Un impago no debería
poner en jaque tu empresa

Una sola factura impagada puede borrar el beneficio de decenas de ventas. FutureBNPL automatiza el recobro, gestiona las disputas y activa el seguro si es necesario. Tú cobras siempre.

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Gestión de impagos · resumen
Cobros del mes94 de 97
Reintentos exitosos2 recuperados
En recobro1 en proceso
Siniestros0 este mes
96.9% cobrado sin incidencia
95%
Resueltos sin siniestro
3
Niveles de recobro
100%
Trazabilidad
0€
Tu riesgo con seguro
El problema

El impago no empieza cuando no pagan.
Empieza cuando no tienes plan.

Destruye márgenes
Si tu margen es del 5%, necesitas vender 20 veces más para recuperar un solo impago. Dos impagos grandes pueden comprometer la viabilidad de una pyme.
Consume tu tiempo
Llamadas, emails, burofaxes, abogados. Tu equipo financiero dedica horas a perseguir cobros en vez de hacer crecer el negocio.
El seguro no siempre cubre
Franquicias, exclusiones, plazos largos de indemnización. El seguro de crédito tradicional no elimina el riesgo al 100%.
Las disputas envenenan la relación
Sin trazabilidad, cada devolución o desacuerdo se convierte en un conflicto. Perder un cliente por una disputa mal gestionada sale más caro que el impago.
La solución

Recobro automático y disputas
resueltas sin fricciones

Si un cliente no paga, la plataforma actúa antes que tú. Reintentos automáticos, comunicaciones personalizadas, activación de seguro sin burocracia.

⚖️

Gestión de impagos

Si el cliente no paga en fecha, el sistema lanza reintentos automáticos con métodos alternativos. Si persiste, activa comunicaciones de recobro. Y si finalmente no paga, activa el seguro sin burocracia.

El 95% de los casos se resuelve sin activar el seguro.
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🧩

Resolución de disputas

Cada transacción tiene trazabilidad completa: qué se pidió, qué se entregó, qué se facturó, cuándo se cobró. Toda la información para resolver rápido y proteger la relación comercial.

Soporte dedicado para minimizar el impacto en la relación.
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Lo que nos diferencia

Recobro automatizado con cobertura de seguro:
sin burocracia, sin pérdidas

FutureBNPL no es un despacho de abogados ni una gestora de cobros. Es una plataforma que automatiza el 100% del ciclo de impago: desde el primer reintento hasta la activación del seguro. Sin intervención manual, sin formularios, sin esperar meses.

🔄
Reintentos automáticos
Si un método falla, la plataforma prueba con el siguiente registrado. Sin que tú intervengas.
🛡️
Seguro sin burocracia
Si finalmente no se cobra, el seguro se activa automáticamente. Cobras igualmente.
📋
Trazabilidad total
Cada intento, comunicación y decisión queda registrado. Para disputas y para auditoría.
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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre impagos y disputas B2B

¿Qué porcentaje de impagos B2B se resuelve sin activar el seguro?
La mayoría. El proceso de FutureBNPL es progresivo: primero cobro inteligente con reintentos, luego dunning personalizado, después recobro amistoso con mediación. Solo si todo esto falla se activa el recobro legal y, como último recurso, la cobertura de seguro.
¿Qué pasa si finalmente el comprador no paga?
El vendedor ya cobró en 24h, así que no pierde nada. FutureBNPL agota todas las vías de recobro (amistoso, legal, embargo) y si no se recupera el importe, la aseguradora cubre el 100%. El vendedor nunca asume la pérdida.
¿El recobro legal incluye embargos y reclamación judicial?
Sí. La plataforma puede activar requerimientos formales de pago, embargos preventivos sobre activos del deudor y reclamación judicial a través de partners legales especializados. Todo automatizado y con trazabilidad completa en tu dashboard.
¿Cómo se diferencian las disputas de los impagos?
Un impago es cuando el comprador no paga sin razón. Una disputa es cuando el comprador tiene una reclamación legítima (mercancía defectuosa, error en factura, discrepancia de cantidades). FutureBNPL gestiona ambos con flujos separados y protege la relación comercial en ambos casos.
¿Puedo ver el estado de cada caso en tiempo real?
Sí. Dashboard unificado con el estado de cada impago y cada disputa: fase del proceso, comunicaciones enviadas, respuestas del comprador, plazos legales, estado del expediente de seguro y resolución propuesta. Trazabilidad completa de cada euro.

¿Quieres dejar de perseguir cobros
y preocuparte por impagos?

Demo gratuita, sin compromiso.

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